Die Klärung der Angelegenheiten - wohin wandert unser Verstand? Bewegen wir uns in den Angelegenheiten des Gegenübers, so können schmerzhafte Gedanken entstehen. Befinden wir uns gedanklich in ungelösten Mustern der Vergangenheit (die wir nicht mehr ändern können), so ist dies meist schmerzhaft. Begeben wir uns gedanklich in die Zukunft (die wir nicht kennen können), dann sind wir nicht in der Realität. Die Klärung der drei Angelegenheiten und der dazugehörigen Gedankenketten führt zu einem Ankommen in dem, was ist. Durch die Untersuchung der schmerzhaften Gedankenmuster mit The Work entsteht ein neues bewusstes Denken und eine neue innere Freiheit.